นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (“นโยบาย”) อธิบายถึงวิธีการที่ บริษัท อินทิเกรทเต็ด ดิจิทัล เอ็กซ์พีเรียนซ์ จำกัด (“IDX” หรือ “เรา”) เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล (“ข้อมูลส่วนบุคคล”) ที่ท่าน (“ผู้ใช้” หรือ “ท่าน”) ได้ให้สำหรับการใช้งานผลิตภัณฑ์ และ/หรือ บริการของ IDX ซึ่งหมายความรวมถึงการใช้งานหรือใช้บริการเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน แพลตฟอร์มใด ๆ ที่อยู่ภายใต้ผลิตภัณฑ์ และ/หรือ บริการของ IDX (“บริการของ IDX”) เพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 กฎกระทรวง ประกาศ ระเบียบ หรือมาตรการอื่นใดที่เกี่ยวข้อง (“PDPA”)
“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายความว่า ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรมโดยเฉพาะ อาทิ ชื่อ นามสกุล อายุ เพศ วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประจำตัวประชาชน / หนังสือเดินทาง เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ ข้อมูลการทำธุรกรรมของท่านต่อบริการของ IDX เป็นต้น
“ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว” หมายความว่า ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับเชื้อชาติ เผ่าพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อในลัทธิ ศาสนาหรือปรัชญา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลชีวภาพ หรือข้อมูลอื่นใดซึ่งกระทบต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในทำนองเดียวกันตามที่คณะกรรมการประกาศกำหนด อาทิ ศาสนาที่อาจปรากฏในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่าน ข้อมูลสุขภาพของท่านเพื่อใช้ประกอบการพิจารณาความสามารถในการเข้าร่วมงาน เป็นต้น
เมื่อท่านเยี่ยมชมบริการของ IDX ผู้ให้บริการเว็บไซต์จะเก็บรวบรวมข้อมูลของท่าน ได้แก่ IP Address ชนิดหรือเวอร์ชั่นของเบราว์เซอร์ ชนิดหรือเวอร์ชั่นของระบบปฏิบัติการ ภาษาที่ท่านเลือกใช้หรือหน้าเว็บไซต์ที่ท่านได้เยี่ยมชมก่อนเข้าสู่บริการของ IDX ระยะเวลาที่เยี่ยมชมเว็บไซต์เหล่านั้น วันและเวลาที่เข้าชม ฯลฯ โดยอัตโนมัติ ดังนั้น เราขอแนะนำให้ท่านติดต่อหรือศึกษานโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ให้บริการเว็บไซต์จากช่องทางที่ผู้ให้บริการเว็บไซต์นั้น ๆ ให้บริการ
ทั้งนี้ ในบางกรณีผู้ให้บริการเว็บไซต์อาจส่งต่อข้อมูลของท่านมายังเรา ซึ่งเราจะแจ้งให้ท่านทราบตามเงื่อนไขที่กำหนดในนโยบายฯ
เมื่อมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจะดำเนินการขอความยินยอมจากท่านไว้ก่อนหรือในขณะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเสมอ โดยท่านสามารถให้ความยินยอมผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนดหรือตามแต่ที่ได้ตกลงกัน
เราจะดำเนินการแจ้งให้ท่านทราบถึงวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อมีความจำเป็นต้องขอข้อมูลส่วนบุคคล และคำนึงอย่างถึงที่สุดในความเป็นอิสระของท่านในการให้ความยินยอม เราจะไม่เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่มีความจำเป็นหรือเกี่ยวข้องสำหรับการเข้าใช้บริการของ IDX
เราจะไม่เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลผู้เยาว์ซึ่งยังไม่บรรลุนิติภาวะโดยการสมรส หรือไม่มีฐานะเสมือนดังบุคคลซึ่งบรรลุนิติภาวะแล้ว อย่างไรก็ดี ในกรณีที่ท่านประสงค์เข้าใช้บริการของ IDX ขอให้ท่านดำเนินการตามวิธีดังต่อไปนี้
ท่านสามารถเยี่ยมชมบริการของ IDX ได้โดยไม่ต้องบอกเราว่าท่านคือใครหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ให้กับเรา อย่างไรก็ดี หากท่านประสงค์เข้าใช้บริการของ IDX เราจำเป็นเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นเพื่อใช้ประกอบการเข้าเข้าถึงหรือใช้บริการของ IDX ซึ่งประกอบด้วย
ทั้งนี้ ในกรณีที่ท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นต้องใช้ในการเข้าใช้บริการของ IDX ท่านอาจถูกจำกัดสิทธิในการเข้าใช้บริการของ IDX หรือเข้าใช้บริการของ IDX ได้ไม่ครอบคลุม โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงกรณีที่ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อเข้าทำสัญญา รวมทั้งแจ้งถึงผลกระทบที่เป็นไปได้จากการไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว
อนึ่ง เรามีสิทธิเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้โดยไม่จำต้องขอความยินยอมในกรณีดังต่อไปนี้
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์และตามอำนาจแห่งกฎหมายเท่านั้น นอกจากนี้ เราจะแจ้งให้ท่านทราบก่อนหรือในขณะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลถึงรายละเอียดดังต่อไปนี้ เว้นแต่ท่านได้ทราบถึงรายละเอียดนั้นอยู่แล้ว
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านเท่านั้น อย่างไรก็ดี ในบางกรณีเราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากแหล่งอื่นได้ อาทิ จากบริษัทคู่ค้า ฯลฯ ซึ่งหากมีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากแหล่งอื่น เราจะดำเนินการดังต่อไปนี้ภายใน 30 วัน นับแต่วันที่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลท่านตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหรือตามอำนาจแห่งกฎหมายเท่านั้น
เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลท่านตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหรือตามอำนาจแห่งกฎหมายเท่านั้น
“การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล” หมายความว่า การดำเนินการเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลท่านตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหรือตามอำนาจแห่งกฎหมายเท่านั้น ในกรณีที่มีความจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลแตกต่างไปจากวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งให้ท่านทราบ บริษัทจะแจ้งวัตถุประสงค์ใหม่นั้นให้ท่านทราบและได้รับความยินยอมก่อนเท่านั้น เว้นแต่มีอำนาจตามกฎหมาย
เมื่อมีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแล้ว เราอาจส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลไปยังผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและปรับปรุงการให้บริการให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น อันประกอบด้วย
ทั้งนี้ เราจะเก็บหรือบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ในสาธารณรัฐสิงคโปร์ อันเป็นประเทศที่เรามีโฮสต์โครงสร้างพื้นฐานประจำไว้ ณ สถานที่ดังกล่าว
นอกจากนี้ เราอาจส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีสำนักงานอยู่ต่างประเทศ เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและปรับปรุงการให้บริการให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น อันประกอบด้วย
สหรัฐอเมริกา
สาธารณรัฐสิงคโปร์
โดยเราจะกำกับดูแลและควบคุมให้ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าในหรือนอกประเทศ ให้มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA ด้วยวิธีจัดทำสัญญา และ/หรือ ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลกับคู่ค้าข้างต้น เว้นแต่เข้าเงื่อนไขดังต่อไปนี้
เราอาจเข้าทำสัญญาร่วมกับคู่ค้าเพื่อจัดเตรียมผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่าง โดยเราจะกำกับและควบคุมให้คู่ค้ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA โดยจัดทำสัญญาประมวลผลข้อมวลส่วนบุคคลขึ้น และเราไม่อนุญาตให้คู่ค้าประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ได้ให้ไว้
นอกจากนี้ เพื่อคุ้มครองความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงินกับท่าน เราได้ใช้บริการคู่ค้าในการให้บริการดังกล่าว ทั้งนี้ เพื่อประสิทธิภาพและคุ้มครองความปลอดภัยในการชำระ - รับชำระเงิน (“เพย์เมนต์เกตเวย์”) ซึ่งเราจะควบคุมให้คู่ค้ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA โดยจัดทำสัญญาประมวลผลข้อมวลส่วนบุคคลขึ้น และเราไม่อนุญาตให้คู่ค้าประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ได้ให้ไว้
คู่ค้าที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีหน้าที่ดังต่อไปนี้
โดยท่านสามารถติดต่อหรือศึกษานโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลภายนอกที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้จากช่องทางที่บุคคลภายนอกที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนั้น ๆ ให้บริการ
ท่านสามารถใช้สิทธิบางประการที่ท่านมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ โดยปรากฏรายละเอียดดังนี้
ท่านสามารถใช้สิทธิของผู้ใช้ได้โดยการส่งคำขอมายังช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ที่เราจัดให้ไว้ ทั้งนี้ เมื่อเราได้รับคำขอ เราจะรีบดำเนินการตามคำขอของท่านโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ เว้นแต่ไม่สามารถปฏิบัติตามได้ นอกจากนี้ ในกรณีที่ท่านประสงค์สอบถามหรือมีข้อเสนอแนะใด ๆ เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อมายังเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราผ่านช่องทางติดต่อที่ให้ไว้
ทั้งนี้ เรามีสิทธิปฏิเสธไม่ปฏิบัติตามคำขอของท่านได้หากปรากฏว่าคำขอของท่านไม่ชอบหรือเรามีอำนาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ต่อไปตามกฎหมาย ในกรณีที่เราไม่สามารถปฏิบัติตามคำขอของท่าน เราจะบันทึกคำร้องขอของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลพร้อมด้วยเหตุผลไว้ในทะเบียนการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
“คุกกี้” หมายความว่า ไฟล์เล็ก ๆ เพื่อจัดเก็บข้อมูลโดยจะบันทึกลงไปในอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ และ/หรือ เครื่องมือสื่อสารที่เข้าใช้งานของท่านผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์ในขณะที่ท่านเข้าสู่เว็บไซต์ของเรา โดยคุกกี้จะไม่ก่อให้เกิดอันตรายต่ออุปกรณ์คอมพิวเตอร์ และ/หรือ เครื่องมือสื่อสารของท่าน คุกกี้จะทำหน้าที่จำเอกลักษณ์ของภาษาและปรับแต่งข้อมูลการใช้งานตามความต้องการของท่าน โดยการเก็บข้อมูลนี้เพื่อเป็นการยืนยันคุณลักษณะเฉพาะตัว ข้อมูลความปลอดภัยของท่าน รวมถึงสินค้าและบริการที่ท่านสนใจ นอกจากนี้คุกกี้ยังถูกใช้เพื่อวัดปริมาณการเข้าใช้งานบริการทางออนไลน์ การปรับเปลี่ยนเนื้อหาตามการใช้งานของท่านทั้งในก่อนหน้าและปัจจุบัน หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาและประชาสัมพันธ์
เราใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสบการณ์และความพึงพอใจของท่าน โดยจะทำให้เราเข้าใจลักษณะการใช้งานเว็บไซต์ของท่านได้เร็ว ทั้งนี้ เพื่อทำให้ท่านเข้าถึงได้ง่าย สะดวก และรวดเร็วยิ่งขึ้น
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกจัดเก็บเพื่อใช้เพิ่มประสบการณ์การใช้งานบริการของเราทางออนไลน์ ทั้งนี้ เว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ท่านสามารถทำการแก้ไขการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้หากท่านต้องการ ในกรณีที่ท่านเลือกปฏิเสธคุกกี้ ท่านจะไม่สามารถใช้และพบกับคุณสมบัติของเว็บไซต์ IDX และบริการได้
เว็บไซต์ IDX อาจมีลิงก์ที่เชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์อื่นที่ไม่ได้เป็นเจ้าของหรือควบคุมโดยเรา โปรดทราบว่าเราจะไม่รับผิดชอบต่อแนวทางการปฏิบัติทางด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์อื่น ๆ ดังนั้น เราขอแนะนำให้ท่านติดต่อหรือศึกษานโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลภายนอกที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้จากช่องทางที่บุคคลภายนอกที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนั้น ๆ ให้บริการ
เราได้จัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย เข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากอำนาจหรือโดยมิชอบ และจะดำเนินการทบทวนมาตรการดังกล่าวเมื่อมีความจำเป็นหรือเมื่อเทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงไปเพื่อให้มีประสิทธิภาพในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม
ในกรณีที่ต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลหรือนิติบุคคลอื่น เราผู้จัดให้มีมาตรการใด ๆ เพื่อดำเนินการป้องกันมิให้ผู้นั้นใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากอำนาจหรือโดยมิชอบ
นอกจากนี้ เราได้จัดให้มีระบบการตรวจสอบเพื่อดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อเข้าหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้
เมื่อมีเหตุการณ์รั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งเหตุการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลแก่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ชักช้าภายใน 72 ชั่วโมงนับแต่ทราบเหตุเท่าที่จะสามารถกระทำได้ เว้นแต่การละเมิดดังกล่าวไม่มีความเสี่ยงที่จะมีผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของบุคคล
ในกรณีที่การละเมิดมีความเสี่ยงสูงที่จะมีผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของบุคคลของท่าน เราจะแจ้งเหตุการณ์ละเมิดให้ท่านทราบพร้อมกับแนวทางการเยียวยาโดยไม่ชักช้าด้วย
ในกรณีที่ท่านต้องการติดต่อเราเพื่อทำความเข้าใจเพิ่มเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือมีข้อสงสัยอื่นใดที่เกี่ยวข้องการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเรา ท่านสามารถติดต่อบริษัทมาตามช่องทางที่ปรากฏในรายละเอียดดังนี้
บริษัท อินทิเกรทเต็ด ดิจิทัล เอ็กซ์พีเรียนซ์ จำกัด
อีเมล: [email protected]
ที่อยู่: เลขที่ 1201/44 ซอยลาดพร้าว 94 (ปัญจมิตร) ถนนลาดพร้าว แขวงพลับพลา เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร 10310 ประเทศไทย
เราอาจแก้ไขและเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจของเราและจะประกาศให้ท่านทราบผ่านช่องทางบริการของ IDX หรือช่องทางอื่นใดตามที่เราเห็นสมควร
นโยบายความเป็นส่วนตัวมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม พ.ศ. 2567
บริษัท อินทิเกรทเต็ด ดิจิทัล เอ็กซ์พีเรียนซ์ จำกัด